CUSTOMER SERVICE

Τύπος Απασχόλησης: Πλήρης Απασχόληση
Τοποθεσία: Κύπρος, Λευκωσία
Δημοσιεύθηκε πριν από: 4 εβδομάδες
Λήγει σε 6 ημέρες
Reference Number: FJ115107

Περιγραφή Θέσης

Είναι υπεύθυνος για τη άψογη εξυπηρέτηση των πελατών  βάσει των εταιρικών προτύπων, την πώληση/ προώθηση προϊόντων με προθυμία, θετική ενέργεια και χαμόγελο. Παρασκευή καφέ και ροφημάτων.

 

Καθήκοντα

  • Φροντίζει τη σωστή και συνεχή εξυπηρέτηση των πελατών ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας.
  • Παρασκευή καφέ και ροφημάτων/ Συντήρηση εξοπλισμού στο πόστο του καφέ/ Καθαριότητα πόστου.
  • Να διασφαλίζει την ορθή παρουσίαση των προϊόντων και σήμανση. Να αναλαμβάνει το σωστό ανεφοδιασμό των ραφιών.
  • Πολύ καλή γνώση όλων των προϊόντων (περιγραφές/συστατικά/τιμές) για σωστή ενημέρωση των πελατών.
  • Σωστή συμπλήρωση της λίστας ανοίγματος-κλεισίματος τους καταστήματος. 
  • Σωστή διαχείριση του stock του καταστήματος.
  • Να ασχολείται με τη λειτουργία ταμείου .
  • Σωστή εφαρμογή διαδικασιών για την ασφάλεια των τροφίμων και τη σωστή συμπλήρωση εντύπων HACCP.
  • Διατήρηση του χώρου πωλήσεων καθαρού και τακτοποιημένου. Οργάνωση του πόστου και γέμισμα με όλα τα υλικά και αναλώσιμα. Ενημέρωση του υπεύθυνου βάρδιας για τυχόν έλλειψης.
  • Συνεισφορά σε ένα θετικό και ομαδικό περιβάλλον εργασίας με σωστή επικοινωνία και συνεργασία με τους συναδέλφους τον προϊστάμενο της ομάδας και τους Διευθυντές.
  • Συμμετέχει στην επίτευξη των στόχων της Εταιρίας υλοποιώντας τους προσωπικούς του στόχους που ορίζονται από την Διοίκηση.

 

Προσόντα

  • Ευχάριστη προσωπικότητα, που αγαπά να εργάζεται στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Η εκπαιδευτική μόρφωση θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
  • Εμπειρία στον τομέα της πώλησης της εστίασης και η εξυπηρέτηση καφέ θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
  • Όρεξη να μαθαίνουν και να εξελίσσονται.
  • Να μπορεί να δουλεύει σε περιβάλλον με γρήγορος ρυθμούς.
  • Να λειτουργεί σε ομάδα.
  • Να έχει εχεμύθεια.
  • Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας / ή γνώση της Αγγλικής γλώσσας θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.

 

Παρέχετε εκπαίδευση.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν το βιογραφικό τους στο email [email protected]

 

Κύπρος, Λευκωσία