Η Veluda Water Filters Ltd, κορυφαία εταιρεία στον τομέα του φιλτραρίσματος και καθαρισμού νερού στην Κύπρο, αναζητά άτομο με ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και αγάπη για την εξυπηρέτηση πελατών για τη στελέχωση της θέσης Customer Service – Τεχνική Υποστήριξη στα γραφεία μας στη Λευκωσία.

🔹 Καθήκοντα & Ρόλος

• Οργάνωση και επιβεβαίωση ραντεβού τεχνικών
• Παρακολούθηση πορείας εργασιών μέχρι την ολοκλήρωσή τους
• Διαχείριση και σωστή εξυπηρέτηση παραπόνων με στόχο την ικανοποίηση πελάτη
• Εσωτερική επικοινωνία με τεχνικό και εμπορικό τμήμα
• Καταχωρήσεις σε ηλεκτρονικό σύστημα (ραντεβού, δελτία εργασίας, τιμολόγια)

🔹 Τι Αναζητούμε

• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και ευχέρεια λόγου
• Εμπειρία σε εξυπηρέτηση πελατών ή τηλεφωνικό κέντρο (ιδανικά σε τεχνικό ή οργανωτικό περιβάλλον)
• Ικανότητα διαχείρισης πολλών αιτημάτων ταυτόχρονα
• Οργανωτικότητα και υπευθυνότητα
• Καλή γνώση Η/Υ (email, Excel, καταχωρήσεις)
• Καλή γνώση Ελληνικών & Αγγλικών

🔹 Ωράριο

Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 17:30

🔹 Παροχές

• Σταθερός μισθός
• 13ος μισθός
• Μηνιαίο bonus απόδοσης
• Ετήσια αξιολόγηση με προοπτική αυξήσεων
• Ευχάριστο και οργανωμένο περιβάλλον
• Ομαδικές δραστηριότητες και εταιρικά δώρα
• Προοπτικές εξέλιξης σε ρόλους Service Coordinator / Operations

📧 Αποστολή βιογραφικών: [email protected]

Θέμα: Customer Service – Λευκωσία